PP助手林南踏实做好产品保证用户优质体验
速途网10月24日广州独家专访(主笔 张帆) 苹果手机在国内大受欢迎,但是受其本身越狱的局限性,为满足更多果粉需求,互联网企业开始瞄准苹果应用市场,发力移动应用端,广州铁人网络就是代表之一。
广州铁人网络致力于掌上移动软件的研究与开发,同时专注于互联网、移动互联网与信息互动社区领域,目前正专注运营苹果系列iOS设备管理客户端—PP助手,是一款无需越狱,无需Apple ID,免费下载安装海量正版资源应用,同时支持iPhone、iPad、iTouch等iOS设备的软件、游戏、壁纸、铃声资源的下载安装和管理工具。
日前,速途网一行来到位于广州的铁人网络总部,和其CTO林南进行了面对面的交流。一身灰色休闲上衣,满脸笑容,都让这位年轻的CTO洋溢着热情绅士的氛围。
图为铁人网络CTO林南资源丰富外加用户支持是PP助手获胜关键
“作为一款无线设备综合分发软件,应用资源免费下载和管理是PP助手最基本的功能,在这方面的执着追求是我们赢得用户和市场最核心的原因。”林南自信地说道。
APP在保证资源丰富的前提下,还要方便用户体验,如何避免由于资源太多给用户带来“大海捞针”的不良体验呢?
林南介绍到,首先对产品进行细化,根据消费者使用的设备不同,细分为PP助手iOS版、正版、Win版、安卓版等多个产品,保证用户下载的资源是可以在它的设备上流畅运行的;其次.对应用、游戏、铃声、壁纸等资源进行优化整合、合理分类,不断推出应时应景的资源专题,满足不同用户的口味。
除了产品本身的优越,林南认为,PP助手赢得用户和市场的另一个重要原因是我们坚持“用户至上”的服务态度。
“我们相信,良好的产品自然会得到用户的赞赏,而用户的口碑相传则是PP助手得以推广的关键因素”,林南眼神笃定继续说到,“PP助手非常感谢用户、资深玩机用户的扩散宣传,他们对PP助手的成长有着不可忽视的贡献”。
欣慰当初选择优先发展ios端
PP助手主要专注于运营苹果系列iOS设备管理客户端,林南认为iOS具有封闭性,安卓具有开放性,优先选择iOS端发展,最主要还是市场决定的。
2011年的时候,国内已经涌现众多的安卓市场,竞争相对激烈。另外,虽然进入安卓市场的门槛比较低,但安卓市场的比较混乱;另外,App Store的不接地气,导致国内的市场非常饥渴,然而技术上的难度造成竞争者少,“而当时PP助手却是非常有信心的”林南笑答。
林南继续说到,“用户向我们提出安卓版的建议是PP助手今年8月份推出安卓端的主要原因,虽然在抢占市场上已经失去先机,但通过分析、借鉴其它安卓助手的发展情况,我们也找到了适合自己的姿态,规避安卓端的杂乱、无序、应用山寨的年代等等现象。
“而作为集下载管理于一体的工具性应用APP,核心功能上的优势永远是左右用户选择的最重要的因素。”林南微笑着补充。
用户体验是市场份额的前提保证
PP助手认为“把用户体验做好是抢占市场份额的前提”,这是由移动智能机本身的特殊性决定的。
软件的每一个功能是否有经过精打细磨也很重要。“例如PP助手,PP助手iOS版和android版的应用下载、管理,铃声、壁纸的设置以及PP越狱助手的越狱等都采用了一键操作原则,这样不管是小白用户还是资深玩机用户,上手就都特别快,这就是基于功能上的用户体验。”林南对业内同事建议道。
目前,PP助手还是坚持做好自己的核心业务——平台和游戏联运。
“随着我们对安卓版的发力,安卓用户群增到一定规模,我们也会跟厂商合作开展安卓版的游戏联运,会把运营iOS游戏的成功经验和诚挚的服务态度带给安卓用户。当然这一切的前提是,我们要先做好PP助手安卓版这个平台”林南最后简答规划了PP助手后期发展。
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