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京东商城否认建实体店与上海广州接洽地铁自提

发布时间:2020-06-29 17:20:07 阅读: 来源:鱼饵厂家

王珍

临近春节,又是物流高峰。国内两大家电电商不约而同抛出新玩法:可在地铁或门店自提货品。

京东商城本周宣布,开通北京地铁自提服务,用户可以选择就近地铁站作为京东网上订购商品的自提点。苏宁也抛出相应招数:北京87家苏宁电器(002024,股吧)门店已成为苏宁网购平台苏宁易购的快递点和自主取货点。

京东商城自提服务已在北京5、10号线共20个地铁站的“地铁便利”点开通,预计未来将扩展到50个站点,其他城市也有望推出类似业务。京东商城公关部有关人士向《第一财经日报》透露,京东已与上海、广州等地的地铁公司接洽。

京东商城相关负责人介绍说,自提服务可以分流一部分配送压力,同时让顾客多了一种收货方式的选择。

京东商城表示,其与负责北京地铁运营的京投公司,2011年便建立了全面战略合作关系。京东商城是否想沿地铁线“落地”、涉足实体门店呢?该公司上述公关部人士予以否认。

但她坦言,地铁自提对京东品牌“落地”、产生广告效应有很大帮助。记者留意到,在与其合作的北京“地铁便利”点的门头一侧都挂上“京东商城便利自提”的标号。

京东为此投入多少资金,她并不愿透露,只表示:“一开始,投入大,相信随着人们习惯的改变、自提业务规模的上升,成本会下降。”

苏宁也在加快网上与线下业务的交融。除了北京,苏宁广州也已经可以支持易购用户的门店提货。苏宁电器副董事长孙为民曾向本报表示,线上线下一体化是趋势。易购可以利用苏宁现有门店的库存等资源,“我们比纯电商有优势”。

而国美暂时没有开展类似服务。国美库巴网CEO王治全认为,地铁自提一般集中在上下班高峰期,可能会带来排队麻烦;由于网上购物一般比实体店便宜,网购的消费者到传统门店提货,可能会进一步冲击实体店的销售。

艾瑞咨询华南区客户总监麦浩超认为,自提服务是优化用户体验的尝试。日本的“无印良品”四五年前便已提供了衣服在网上下单、门店自提/付款的业务。就家电而言,自提业务一般只会局限在小家电产品。

麦浩超预计,网购自提服务未来会在北京、上海、广州、深圳等地铺开,促使家电供应链做出相应调整。但是,这需要平衡与传统店面的利益关系,尤其是连锁大卖场。

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